myfriendinspain
warum?
Hallo! Ich bin Martin, der Gründer von myfriendinspain
Warum myfriendinspain?
Ich bin der Typ Mensch, der gerne Menschen hilft.
Ich habe großes Glück, denn ich habe die letzten 13 Jahre in Spanien gelebt. Und weil ich mit Englisch und Französisch aufgewachsen bin, konnte ich am Anfang sehr schnell Spanisch lernen,
Im Laufe der Jahre haben mich viele Freunde angerufen und mich gebeten, etwas für sie am Telefon zu übersetzen.
Es war immer ein Vergnügen, helfen zu können, zumal es etwas ist, das normalerweise schnell und einfach geht!
Ich hatte immer Mitleid mit meinen Freunden, wenn es ihnen peinlich war, mich um Hilfe zu bitten, und ich sagte: “Wirklich – es macht mir nichts aus! Du kennst mich, wenn ich helfen kann, werde ich…!”
Manchmal riefen meine Freunde an, während ich in einer Besprechung war, sodass ich nicht antworten konnte. Ich fühlte mich schrecklich und wünschte mir, ich könnte die ganze Zeit da sein, um ihnen zu helfen.
Ich habe mich oft über Leute gewundert, die keinen Freund wie Martin haben… Was machen sie in solchen Situationen?
wie?
Nun, da bin ich auf myfriendinspain gekommen…
In diesem Zeitalter der Technologie dachte ich, es wäre schön, etwas zu tun, das Menschen mit Menschen verbindet, und echte Menschen zu haben, die Menschen helfen.
Also versammelte ich eine internationale, mehrsprachige Gruppe Gleichgesinnter, und wir schufen einen Telefondienst, um eingehende Anrufe zwischen Menschen zu verteilen, die Spanisch und entweder Englisch, Französisch oder Deutsch sprechen können – manchmal alle drei!
Ich wusste sofort, dass wir eines Tages eine Smartphone-Anwendung benötigen würden (siehe diesen Bereich…), hoffte aber, dass wir in der Zwischenzeit in der Lage sein würden, unseren Service über das traditionelle Telefonsystem für Anrufer von in Spanien registrierten Telefonen aus anzubieten.
Wir hatten nur einen Zweifel: Auch wenn wir wussten, dass wir schnell und effizient sein würden und so wenig Zeit wie möglich benötigen würden, um jeder Person zu helfen, immer im Bewusstsein ihrer Kosten, würden die Menschen Angst davor haben, eine “Nummer mit Zusatzkosten” anzurufen?
Ich beschloss, dass es einen Versuch wert war, da wir wussten, dass die ersten paar mutigen Seelen, die unseren ehrlichen, direkten und hilfsbereiten Service ausprobierten, bald allen anderen berichten würden, dass sie die Erfahrung überlebt hatten, und tatsächlich war es sehr gut!
Mein Glücksspiel zahlte sich aus… die Leute begannen anzurufen, anfangs nicht viele, aber es begann sich schließlich aufzubauen… unsere durchschnittlichen Anrufe lagen (und liegen immer noch) zwischen 3-5 Minuten, und wir ermutigen die Anrufer immer, schnell aufzulegen, um Zeit und Geld zu sparen. Das hält die durchschnittlichen Anrufkosten bei 5-8 € niedrig.
Ich konnte jetzt nicht aufhören.
Ich musste GO GLOBAL!
Also führte ich die Call Bundles ein – bei denen die Leute ihren Anruf von uns im Voraus bezahlen und im Voraus buchen konnten und “wir rufen Sie an” statt “Sie rufen uns an”.
Dies würde unsere Beschränkung auf den Empfang von Anrufen nur von spanischen Telefonen aufheben (und keine Angst mehr davor, bei einem Telefonanruf von uns als Geisel gehalten zu werden! lol)
Wir boten sofort INTERNATIONALEN SERVICE für Frankreich, Deutschland, den größten Teil Südamerikas und darüber hinaus an… innerhalb weniger Tage hatten wir unseren ersten Anruf mit Tijuana in Mexiko – sehr aufregend…
Call Bundles geben dem Kunden nicht nur die totale Kontrolle über die Kosten, sondern geben ihm auch die Sicherheit, in ein Meeting zu gehen und zu wissen, dass unser Anruf gebucht ist und unmittelbar bevorsteht, genau in der Sekunde, in der er ihn braucht.
Außerdem konnten wir jetzt mit geringeren Kosten als mit dem ursprünglichen Telefonsystem, weil wir stattdessen Anrufe an die Leute tätigen würden, die Einsparungen weitergeben und die Kosten für die auf diese Weise gekauften Minuten reduzieren. Alle gewinnen!
Dann geschah Corona, zu einem sehr frühen Zeitpunkt in unserer Entwicklung, aber wir konnten den Sturm überstehen und stellten natürlich fest, dass unser Dienst die SICHERE WAHL ist, da wir keine Art von Infektion oder Virus über das Telefon verbreiten können! Und während die Leute von der Arbeit nach Hause geschickt wurden, konnten wir zu Hause arbeiten.
Wir fühlen uns sehr geehrt, uns in dieser wichtigen Position zu befinden, den Menschen wirklich helfen zu können, mitten in einer Weltpandemie!
was ist?
Und was soll ich noch sagen…?
Ich stellte fest, dass ich nicht nur Traumjobs für eine ganze Reihe von zweisprachigen Menschen geschaffen hatte, die sich freuen, anderen Menschen weltweit zu helfen. Gleichzeitig bin ich stolz darauf, sagen zu können, dass ich einen Sofortiger telefonischer Dolmetscherdienst 24h rund um die Uhr eingerichtet habe, um Menschen bei der Kommunikation zwischen Spanisch und anderen Sprachen zu unterstützen.
Es macht uns sehr glücklich, andere Menschen glücklich zu machen, am Ende des Telefons, überall auf der Welt, rund um die Uhr; wir sind IHR Freund in Spanien! ¡¡Oléeeeee!!!
Rufen Sie uns doch mal an!
807 499 846
(1,21€/1,57€ Gesamtkosten pro Minute)